De gemeente Ede heeft met zorgaanbieders en leveranciers van Wmo-producten afspraken gemaakt over kwaliteit en service van de geleverde diensten. Neem contact op met de zorgaanbieder of leverancier als u een klacht heeft. Zij dienen uw klacht op te lossen. Laat de Gemeente Ede weten als uw klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost. U kunt ook telefonisch contact (0318 68 09 03) opnemen of persoonlijk langskomen. 

Als u niet tevreden bent over de dienstverlening van een medewerker van de gemeente, kunt u een klacht tegen ambtelijk of gemeentelijk optreden indienen.
U mag natuurlijk ook persoonlijk langskomen aan de balie Publiekszaken.