Het ministerie van Landbouw Natuurbeheer en Voedselkwaliteit heeft het initiatief genomen om gemeenten één aanspreekpunt aan te wijzen en een aantal ambtenaren te scholen. Ook bij plaagdierbestrijdingsbedrijven zijn hiervoor inmiddels ook mensen geschoold door het KAD (kennis en adviescentrum voor plaagdierbestrijding). Met als doel het adequaat te woord staan van burgers en te zorgen voor het welzijn van de dieren.

De gemeente is het meest logische eerste aanspreekpunt voor de burger. Bij gemeente Ede kunnen burgers via het centraal Meldpunt Beheer (0318) 68 06 60 contact opnemen als het gaat over vleermuizen en steenmarters. Deze laatste soort komt van nature niet op de Veluwe voor, maar met vragen kunt u ook bij bovenstaand telefoonnummer terecht. Alle soorten meldingen omtrent vleermuizen en steenmarters zullen worden bijgehouden in een dossier.