Bemiddeling bij Wmo

  • U heeft ondersteuning aangevraagd vanuit de Wmo (Wet maatschappelijke ondersteuning).
  • U bent het niet eens met de beslissing van de gemeente Ede of de zorgaanbieder en u komt er niet uit na overleg met gemeente/zorgaanbieder.
  • U kunt dan een onpartijdige bemiddelaar (mediator) inschakelen. Die luistert naar beide kanten en probeert een oplossing te vinden waar u én de gemeente of zorgaanbieder tevreden mee is.
  • U hoeft hiervoor niet te betalen. Dat doen wij voor u.
  • U kunt altijd een klacht of bezwaar indienen, ook nadat u gebruik heeft gemaakt van mediation.