Dwangsom bij niet op tijd beslissen
Heeft u een aanvraag bij ons gedaan of ergens bezwaar tegen gemaakt? En hebben wij niet op tijd een beslissing genomen? Dan kunt u dit bij ons melden. Hiermee vraagt u ons alsnog een besluit te nemen. Zo’n melding heet een ingebrekestelling. Beslissen wij daarna niet binnen 14 dagen? Dan moeten wij u een geldbedrag betalen. Dit heet een dwangsom.
Binnen welke tijd moeten wij beslissen?
In de wet staat wanneer wij een besluit moeten nemen. Vaak is de termijn 8 weken, maar dit kan langer of korter zijn. In onze brieven staat wanneer u een beslissing krijgt. Soms kunnen wij uw aanvraag of bezwaar (nog) niet behandelen. Dan mogen wij de beslissing uitstellen. Dit laten wij dan aan u weten.
Hoe meldt u dat wij niet op tijd een besluit hebben genomen?
U kunt ons hiervoor een brief sturen waarin u ons vraagt om binnen twee weken een beslissing te nemen. U kunt ook het formulier ‘Formulier ingebrekestelling’ hieronder gebruiken.
Wij moeten u een geldbedrag betalen voor iedere dag die wij te laat beslissen.
U krijgt:
- over de eerste veertien dagen € 23,- per dag.
- over de volgende veertien dagen € 35,- per dag.
- over de overige dagen € 45,- per dag.
De maximale vergoeding is € 1.442,-.
U krijgt geen geldbedrag wanneer:
- Wij binnen 14 dagen alsnog op uw aanvraag of bezwaar een besluit nemen.
- U zelf voor vertraging zorgt.
- Wij er echt niets aan konden doen.
- U niet alle regels volgt bij uw aanvraag. Bijvoorbeeld als u geen handtekening zet op een bezwaarschrift.
- Het besluit te weinig gevolgen voor u heeft: u bent dan geen belanghebbende(Verwijst naar een externe website).
- Het gaat om een Woo-verzoek (Wet open overheid).
- U heeft gevraagd om een kwijtschelding van de gemeentelijke belastingen.
- U een voorlopige toeslag aanvraagt.
Hebben wij een besluit genomen op uw aanvraag of bezwaar? Dan besluiten wij binnen twee weken of u geld krijgt. Als u recht heeft op geld dan maken wij dit binnen zes weken over op uw rekening.
Vanaf de dag dat de dwangsom gaat lopen, kunt u ook beroep instellen bij de rechter. Als de rechter vindt dat u gelijk heeft en wij hebben nog geen beslissing genomen dan moeten wij van de rechter alsnog binnen 2 weken na de uitspraak een beslissing nemen. Als wij ook na deze 2 weken geen beslissing nemen, dan stelt de rechter een nieuwe dwangsom vast. De rechter kan ons ook meer tijd geven om te beslissen. De beslistermijn wordt dan uitgesteld. Voor een beroep bij de rechter moet u wel geld betalen, dat heet griffierecht. Hoeveel dat is, kunt u lezen op de website Rechtspraak.nl(Verwijst naar een externe website).
Welke gegevens verwerken wij van u?
Voor het behandelen en beantwoorden van uw ingebrekestelling verwerken wij uw naam, adres, woonplaats, e-mailadres en uw aanvraag of bezwaar. Om de dwangsom aan u te kunnen betalen, verwerken wij ook uw rekeningnummer.
Waarom verwerken wij deze gegevens?
Deze gegevens verwerken wij om uw ingebrekestelling te behandelen en daarop te reageren. Als u recht heeft op een dwangsom dan gebruiken we deze gegevens om de dwangsom aan u te betalen.
Hoe gaan wij om met uw gegevens?
Wij gebruiken de gegevens alleen om uw ingebrekestelling te behandelen en daarop te reageren en om de dwangsom te betalen. De medewerkers die betrokken zijn bij de behandeling en beantwoording van uw ingebrekestelling en de betaling van de dwangsom ontvangen de ingebrekestelling en uw persoonsgegevens.
Kijk op de website van de Rijksoverheid(Verwijst naar een externe website) voor meer informatie.