Onderzoek

  • We zijn altijd benieuwd naar uw mening. Daarom doen wij ieder jaar op allerlei terreinen onderzoek.
  • De onderzoeken kunnen gaan over leefbaarheid en veiligheid, maar bijvoorbeeld ook over onze dienstverlening of plannen in een bepaalde wijk.
  • De uitkomsten van de onderzoeken helpen ons, om ons beleid af te stemmen op de wensen en behoeften van onze inwoners, ondernemers en bezoekers.
  • De resultaten van de onderzoeken verwerken we altijd vertrouwelijk. Deze zijn niet terug te leiden tot individuele personen. In onze rapporten doen we alleen uitspraken over groepen inwoners, bijvoorbeeld jongeren, of ouderen, of inwoners van verschillende wijken.
  • Wilt u meer weten over de onderzoeken die wij hebben uitgevoerd of bent u op zoek naar een specifiek onderzoekrapport? Kijk dan op de website Ede in Cijfers(Verwijst naar een externe website) of neem contact op via het contactformulier(Verwijst naar een externe website). 

Algemene vragen

Wat is het onderzoek Inwoners aan het Woord?

Inwoners aan het Woord is een vragenlijstonderzoek van gemeente Ede. De gemeente voert het onderzoek eens in de twee jaar uit onder inwoners van 16 jaar en ouder. In gemeente Ede hebben 4.986 inwoners een uitnodiging ontvangen om aan dit onderzoek mee te doen.

Waarom wordt het onderzoek uitgevoerd?

De gemeente werkt voor haar inwoners. Om dat werk goed te doen, is het belangrijk om te weten wat inwoners willen, of ze tevreden zijn, en wat er wellicht beter zou moeten. Die informatie komt voor een deel uit onderzoek dat we onder inwoners doen, zoals Inwoners aan het Woord. We doen dit onderzoek iedere twee jaar met veel dezelfde vragen en onderwerpen. Op die manier weten we of we op de goede weg zijn, waar zich juist een ongunstige trend voordoet, en of beleid moet worden aangepast. Ook staan er vragen in de enquête die eenmalig (alleen deze onderzoekseditie) gesteld worden, bijvoorbeeld voor het maken van nieuwe plannen. 

Waar gaan de vragen over?

De vragen gaan over veel verschillende terreinen waar de gemeente taken heeft. 

  • Over gemeente Ede als woon- en leefgebied, Ede-Centrum, verkeer en vervoer;
  • Recreatie en sport
  • Welzijn en zorg, opvoeding
  • Afval, energiebesparing en duurzaamheid 
  • Weerbaarheid 
  • Communicatie, dienstverlening en bestuur van gemeente Ede

Naast Inwoners aan het Woord voert de gemeente ook elke twee jaar een ander breed inwonersonderzoek uit: de Leefbaarheids- en veiligheidsmonitor (eerstvolgende in 2027). Hierin ligt de focus op de ervaring, tevredenheid en wensen van inwoners ten aanzien van de leefbaarheid en veiligheid in gemeente Ede. 

Waar en wanneer wordt het onderzoek uitgevoerd?

Dit onderzoek wordt uitgevoerd in gemeente Ede. De vragenlijst kan ingevuld worden vanaf begin oktober tot en met 6 december 2026.

Waarom is er een onderzoeksbureau bij betrokken?

De praktische ondersteuning bij het onderzoek wordt verzorgd door onderzoeksbureau Moventem. Zij hebben veel ervaring met dit type onderzoek en kunnen onderstaande taken daardoor goed, veilig en efficiënt voor ons uit handen nemen: 

  • Ze zorgen dat de vragenlijst online kan worden ingevuld 
  • Ze versturen de uitnodigings- en herinneringsbrieven  
  • Ze bieden een helpdesk voor vragen van deelnemers 
  • Ze monitoren de respons 
  • Ze brengen alle verzamelde antwoorden bijeen in één bestand 

Om de uitnodigingen te kunnen versturen ontvangt Moventem van gemeente Ede naam- en adresgegevens. Moventem verwijdert deze persoonsgegevens na oplevering van de databestanden. De afspraken met Moventem zijn vastgelegd in een verwerkersovereenkomst. Hiermee wordt voldaan aan de eisen vanuit de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). In de privacyverklaring op deze pagina leest u meer over hoe de gemeente en Moventem omgaan met de persoonsgegevens uit de steekproef, de ingevulde vragenlijsten en de onderzoeksresultaten, en hoe beide partijen ervoor zorgen dat deze gegevens goed worden beschermd.  

Hoe worden de deelnemers van dit onderzoek geselecteerd?

De doelgroep van het onderzoek zijn inwoners van gemeente Ede van 16 jaar en ouder. Gemeente Ede selecteert willekeurig 5.000 personen uit het bevolkingsregister. Zij worden uitgenodigd voor deelname aan Inwoners aan het Woord. De geselecteerde personen (de steekproef) vormen samen een doorsnee van de bevolking van Ede. Personen die niet geselecteerd zijn, ontvangen geen brief en kunnen de vragenlijst niet invullen.

Vragen voor inwoners die een uitnodiging hebben ontvangen.

Waarom ben ik uitgenodigd?

Voor Inwoners aan het Woord nodigen we 4.986 personen uit die woonachtig zijn in gemeente Ede. De gemeente heeft deze personen willekeurig (door toeval) gekozen uit het bevolkingsregister. Als u een uitnodiging hebt ontvangen, bent u één van de geselecteerden. De geselecteerde personen vormen samen een doorsnee van de totale groep inwoners van 16 jaar en ouder van de gemeente. Uw naam- en adresgegevens worden gebruikt om u een uitnodiging en eventueel herinnering(en) te sturen voor het onderzoek. Gemeente Ede verwijdert deze persoonsgegevens drie maanden na afloop van het onderzoek. 

Waarom is het belangrijk om mee te doen?

Voor gemeente Ede is het belangrijk om te weten wat inwoners willen, of ze tevreden zijn en wat er wellicht beter zou moeten. Door onze enquêtevragen te beantwoorden, helpt u de gemeente om beter te begrijpen wat inwoners vinden. Om een betrouwbaar beeld te krijgen, is het van belang dat zoveel mogelijk mensen meedoen. Als te weinig mensen deelnemen, zijn de uitkomsten geen goede vertegenwoordiging van de hele doelgroep. De resultaten zijn dan minder betrouwbaar.

Wat heb ik eraan om deel te nemen aan dit onderzoek?

Met het invullen van de vragenlijst helpt u de gemeente om beter te weten wat haar inwoners vinden, willen of nodig hebben. Zo kan de gemeente haar werk beter doen. Dat is in het belang van inwoners.

Als dank voor uw deelname kunt u kans maken op een cadeaubon van 30 euro.

Ben ik verplicht om deel te nemen aan het onderzoek?

Nee, deelname is vrijwillig. We stellen het wel zeer op prijs als u meedoet. Uw deelname is belangrijk, want met de resultaten van het onderzoek kan de gemeente haar beleid en activiteiten beter laten aansluiten op de behoefte van inwoners.

Waar kan ik terecht voor meer informatie?

Voor meer informatie of vragen over dit onderzoek kunt u contact opnemen met de helpdesk van Moventem. U kunt hen gratis bellen via 0575 84 3738 of mailen naar onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres).

Hoe kan ik meedoen?

U kunt de vragenlijst invullen met een computer of smartphone. U kunt via 0575 84 3738 of onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres) contact opnemen met de helpdesk van Moventem als u geen computer of smartphone hebt. We sturen u dan een papieren vragenlijst op. In de uitnodigingsbrief staat uw persoonlijke inlogcode. U kunt de vragenlijst ook starten met het scannen van de QR-code. 

Hoeveel tijd kost het invullen van de vragenlijst?

De ene persoon vult de vragenlijst sneller in dan de ander. Gemiddeld duurt het invullen ongeveer 20 minuten.

Mag iemand anders in mijn plaats meedoen?

Nee, het is belangrijk dat de vragenlijst wordt ingevuld door de persoon aan wie de uitnodiging is gericht. Controleer daarom of uw naam op de brief staat. Als dit niet het geval is, wilt u de vragenlijst dan doorgeven aan de persoon aan wie deze is gestuurd? De geselecteerde personen vormen samen een doorsnee van de totale gemeente. Lukt het niet om de enquête zelfstandig in te vullen? Dan kunt u gerust hulp aan een familielid of bekende vragen. Geef dan wel zelf de antwoorden.

Waarom krijg ik een herinneringsbrief?

Om ervoor te zorgen dat zoveel mogelijk mensen meedoen, sturen we twee keer een herinnering. We gebruiken de inlogcode om te zien wie de vragenlijst heeft ingevuld en wie niet. De personen die de vragenlijst nog niet hebben ingevuld, ontvangen een herinnering. Drie maanden na afronding van het onderzoek worden alle adresgegevens door gemeente Ede vernietigd.

Ik krijg een herinnering, maar ik heb de vragenlijst al ingevuld. Hoe kan dat?

Waarschijnlijk is uw ingevulde vragenlijst pas ontvangen of verwerkt toen de herinneringsbrieven al waren klaargemaakt voor verzending. U hoeft Moventem of de gemeente hier niet over te bellen en u kunt de herinnering als niet verzonden beschouwen. Het kan ook zijn dat u een herinnering hebt ontvangen, omdat u de vragenlijst gedeeltelijk hebt ingevuld maar nog niet hebt afgerond. Wij zouden het heel fijn vinden als u de openstaande vragen nog wilt beantwoorden. Als u opnieuw inlogt, kunt u direct verder gaan bij de vraag waar u gebleven bent.

Technische vragen tijdens het invullen

Ik kan niet inloggen, wat nu?

Misschien staat de Caps Lock aan of heeft u hoofdletters gebruikt in de inlogcode, terwijl dit kleine letters zijn. Het website-adres moet u intypen in de adresbalk van uw internetbrowser en niet via een zoekmachine (zoals Google). Wanneer het niet lukt om in te loggen, kunt u contact opnemen met Moventem via 0575 84 3738 of onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres).

Ik ben mijn inlogcode kwijt, kan ik een nieuwe krijgen?

Wij kunnen u geen nieuwe inlogcode toesturen. U kunt wachten op de herinneringsbrief die u na twee tot drie weken ontvangt. Hierin staat nog een keer uw inlogcode.

Mijn computer is vastgelopen, wat nu?

Als het invullen van de enquête is afgebroken door een computerstoring of doordat de pagina is verlopen, is er niks aan de hand. U kunt na 10 minuten weer verder als u opnieuw inlogt. Het systeem heeft even de tijd nodig om te herkennen dat de vraagbeantwoording is onderbroken. De antwoorden die u al heeft gegeven worden automatisch bewaard. U hoeft dus niet de hele vragenlijst opnieuw in te vullen.

Ik ben halverwege gestopt, wat nu?

Als u tussentijds bent gestopt met invullen, is er niks aan de hand. U kunt meteen weer verder als u opnieuw inlogt. De antwoorden die u al heeft gegeven worden automatisch bewaard. U hoeft dus niet de hele vragenlijst opnieuw in te vullen.

Aanmelden voor het inwonerspanel?

Aan het eind van de vragenlijst kunt u aangeven of u lid wilt worden van het Inwonerspanel van gemeente Ede. Meer informatie daarover vindt u op de pagina van het inwonerspanel.

Vragen over uw privacy en gegevensbescherming

Weten anderen wat ik heb ingevuld?

Wij gebruiken uw naam en adres voor het versturen van de uitnodiging en herinnering(en). Het adresbestand wordt niet gekoppeld aan uw antwoorden en wordt na afloop van het onderzoek vernietigd. We rapporteren niet over antwoorden van individuele respondenten, en presenteren alleen resultaten over de totale groep inwoners van Ede of over subgroepen, zoals ouderen en jongeren. 

Hoe zit het met de privacy?

We gaan zorgvuldig met uw antwoorden om. In dit onderzoek beschermen wij de privacy zoals dat in de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) staat beschreven. Dat betekent dat de verzamelde gegevens strikt vertrouwelijk behandeld en verwerkt worden. Het doel van dit onderzoek is niet om informatie over individuele personen te vergaren. We rapporteren alleen resultaten over de totale groep inwoners van Ede of over subgroepen, zoals ouderen en jongeren. Wilt u meer weten over hoe wij omgaan met de privacy van deelnemers aan dit onderzoek? Lees dan de privacyverklaring op deze pagina.

Afmelden

Wat moet ik doen als ik niet mee wil doen?

Het is mogelijk dat u de vragenlijst niet wilt of kunt invullen. U hoeft zich niet af te melden, maar het kan wel. Als u zich binnen één week na ontvangst van de uitnodigingsbrief afmeldt, dan ontvangt u geen herinneringen meer. U kunt zich afmelden door een mail te sturen naar onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres) onder vermelding van uw inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens en de naam van het onderzoek: Inwoners aan het Woord. U kunt ook bellen naar 0575 84 3738.

Ik ben al begonnen, maar wil de vragenlijst niet afmaken.

U kunt er altijd voor kiezen om bepaalde vragen niet te beantwoorden (met de opties ‘geen mening’, ‘geen antwoord’ of ‘weet ik niet’), uw antwoorden te wijzigen of uw deelname te stoppen. Als u (tussentijds) stopt, blijven uw gegeven antwoorden bewaard. Als u niet wilt dat deze antwoorden gebruikt worden voor het onderzoek, kunnen wij uw antwoorden verwijderen. Dit is mogelijk tot en met 6 december 2026. Daarvoor kunt u contact opnemen met Moventem via onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres) of 0575 84 3738. Wanneer u uw persoonlijke inlogcode doorgeeft, zorgt Moventem ervoor dat uw antwoorden worden verwijderd.

De aangeschreven persoon woont niet (meer) op dit adres.

Ondanks onze zorgvuldige adresselectie is het mogelijk dat u een uitnodiging van een vorige bewoner heeft ontvangen. U hoeft deze persoon niet af te melden, maar het kan wel. Als u hem/haar binnen één week na ontvangst van de uitnodigingsbrief afmeldt, dan ontvangt u geen herinneringen meer. Afmelden kan door een mail te sturen naar onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres) onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens en de naam van het onderzoek: Inwoners aan het Woord. U kunt ook bellen naar 0575 84 3738.

De aangeschreven persoon is niet in staat de vragenlijst in te vullen.

Wanneer de aangeschreven persoon niet in staat is om de vragenlijst in te vullen, maar wel zelf de antwoorden kan geven, dan mag de persoon door iemand anders geholpen worden bij het invullen. Zolang de antwoorden maar van de aangeschreven persoon afkomstig zijn. Als de aangeschreven persoon ook niet in staat is om zelf enquêtevragen te beantwoorden en/of deze met zijn hulp te communiceren, dan moet van deelname worden afgezien. Afmelden hoeft niet, maar kan door een mail te sturen naar onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres) onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens en de naam van het onderzoek: Inwoners aan het Woord. U kunt ook bellen naar 0575 84 3738.

De aangeschreven persoon is (tijdelijk) afwezig.

De vragenlijst kan tot en met 6 december 2026 worden ingevuld. Als de aangeschreven persoon voor die tijd niet aanwezig is, dan kunt u deze persoon afmelden. Afmelden hoeft niet, maar als u hem/haar binnen één week na ontvangst van de uitnodigingsbrief afmeldt, dan ontvangt u geen herinneringen meer. Afmelden kan door een mail te sturen naar onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres) onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens en de naam van het onderzoek: Inwoners aan het Woord. U kunt ook bellen naar 0575 84 3738.

De aangeschreven persoon is overleden.

Ondanks onze zorgvuldige adresselectie is het mogelijk dat u een uitnodiging heeft ontvangen voor iemand die is overleden. Dat spijt ons zeer. 

Afmelden hoeft niet, maar als u de overledene binnen één week na ontvangst van de uitnodigingsbrief afmeldt, dan ontvangt u geen herinneringen meer. Afmelden kan door een mail te sturen naar onderzoek@moventem.nl(Verwijst naar een e-mailadres) onder vermelding van de inlogcode (deze vindt u in de brief) of adresgegevens en de naam van het onderzoek: Inwoners aan het Woord. U kunt ook bellen naar 0575 84 3738.

Prijsverloting

Maak ik door mee te doen kans op een beloning?

Iedereen die de vragenlijst volledig heeft ingevuld, kan na zijn instemming kans maken op één van de tien cadeaubonnen ter waarde van 30 euro. Deze verloten wij in januari 2027 willekeurig onder de deelnemers.

Als u één van de winnaars bent, sturen we een bericht naar het door u opgegeven e-mailadres. Wanneer u niets van ons hoort, bent u helaas niet ingeloot.

Deze privacyverklaring is een specifieke aanvulling op de algemene privacyverklaring van de gemeente Ede.

Inleiding

Gemeente Ede voert iedere twee jaar het onderzoek Inwoners aan het Woord uit. In 2026 loopt dit onderzoek van eind september t/m begin december onder inwoners vanaf 16 jaar.

Onderzoeksbureau Moventem verzorgt de praktische ondersteuning bij het onderzoek, zoals het online zetten van de vragenlijst, de briefverzending, het inrichten en beheren van de helpdesk, het monitoren van de respons, en het bijeenbrengen van de data in één bestand. 

Om dit onderzoek te kunnen uitvoeren, verwerken de gemeente en Moventem persoonsgegevens. In deze privacyverklaring staat hoe de gemeente en Moventem omgaan met de persoonsgegevens uit de steekproef, de ingevulde vragenlijsten en de onderzoeksresultaten, en hoe beide partijen ervoor zorgen dat deze gegevens goed worden beschermd. 

Onderzoeksdoel

Het doel van het tweejaarlijkse onderzoek Inwoners aan het Woord is:

  1. Het verkrijgen van inzicht in de tevredenheid, de beleving, de mening en het gedrag van inwoners van de gemeente Ede op een groot aantal verschillende beleidsterreinen. 
  2. Het volgen van deze uitkomsten in de tijd (monitoring).

Bovenstaande informatie wordt gebruikt bij de vorming, onderbouwing, evaluatie en/of (bij)sturing van gemeentelijk beleid.

Uitvoeringsonderdelen Inwoners aan het Woord

  1. Benaderen van inwoners van gemeente Ede met een uitnodigingsbrief (en eventueel herinneringsbrief) waarin we hen vragen om mee te doen aan het onderzoek via het invullen van een vragenlijst (digitaal of op papier). De brief wordt verstuurd aan een representatieve steekproef van inwoners van gemeente Ede van 16 jaar en ouder. Personen die woonachtig zijn op ‘niet-zelfstandige adressen’ (zoals tehuizen, instellingen en opvanglocaties) zijn niet in de steekproef opgenomen. 
  2. Verzamelen van gegevens uit de digitale en eventueel papieren vragenlijsten. 
  3. Analyseren van de antwoorden uit de vragenlijsten voor inzichten op groepsniveau.
  4. Rapporteren en presenteren van deze resultaten aan de beoogd gebruikers van de informatie.

Verwerking van persoonsgegevens door gemeente Ede en Moventem

Om het onderzoek te kunnen uitvoeren, verstuurt Moventem een uitnodigingsbrief (en eventueel herinneringsbrief) naar het woonadres van de beoogde deelnemers. Niet iedere inwoner wordt uitgenodigd voor ons onderzoek. Gemeente Ede trekt vanuit de gemeentelijke Basisregistratie Personen een willekeurige steekproef van inwoners vanaf 16 jaar. Deze persoonsgegevens (naam, adres, geboortedatum en geslacht) worden via een beveiligde verbinding (SmartLockr) met Moventem gedeeld, zodat Moventem de juiste personen kan aanschrijven. Moventem bewaart de persoonsgegevens in een datakluis die alleen te openen is door de betrokken projectmanager. 

De vragenlijst

Gemeente Ede maakt voor Inwoners aan het Woord gebruik van een vragenlijst. Deze vragenlijst kan online of op papier worden ingevuld. In de vragenlijst komen de volgende onderwerpen aan bod:

  • Gemeente Ede als woon- en leefgebied, Ede Centrum, vervoer
  • Recreatie en sport
  • Welzijn en zorg, opvoeding
  • Afval, energiebesparing en duurzaamheid 
  • Weerbaarheid  
  • Communicatie, dienstverlening en bestuur van gemeente Ede
  • Achtergrondgegevens: woonwijk, leeftijd, gender, werksituatie

In de vragenlijst kunnen respondenten hun e-mailadres noteren als zij willen deelnemen aan het Inwonerspanel, en/of een meedenksessie van Perspectief Ede 2025, en/of de verloting van cadeaubonnen. Om de privacy van deze respondenten te beschermen, worden hun mailadressen automatisch in een apart bestand opgeslagen. Daarmee kunnen hun antwoorden in de enquête niet worden gekoppeld aan hun mailadres. 

Grondslag uitvoering Inwoners aan het Woord en vrijwilligheid

De grondslag voor Inwoners aan het Woord is ‘algemeen belang/openbaar gezag’. Inwoners die voor het onderzoek zijn uitgenodigd, zijn niet verplicht om mee te doen; deelname is vrijwillig. Door de vragenlijst in te vullen, gaat de respondent akkoord met de deelname aan het onderzoek Inwoners aan het Woord. De respondent kan op ieder moment stoppen met het invullen van de vragenlijst. Ook bieden de meeste vragen een antwoordmogelijkheid als ‘geen mening’, ‘geen antwoord’ of ‘weet ik niet’. 

Vanaf de start met het invullen van de digitale vragenlijst worden de gegevens van de respondent opgeslagen. Als de respondent tussentijds wil stoppen en wil voorkomen dat zijn tot dan toe gegeven antwoorden worden bewaard, dan moet hij terug in de vragenlijst en zijn antwoorden handmatig verwijderen. De respondent kan ook contact opnemen met Moventem om zijn gegevens te laten verwijderen. Verderop in deze privacyverklaring vindt u hierover meer informatie. De antwoorden zullen te allen tijde vertrouwelijk worden behandeld. De antwoorden worden veilig opgeslagen en worden niet gedeeld met andere partijen.

Toegang tot de data en beveiliging van de verzamelde gegevens

  • Binnen gemeente Ede staan de onderzoeksgegevens op een beveiligde schijf waar alleen de medewerkers toegang toe hebben die verantwoordelijk zijn voor de verwerking van deze gegevens (team Onderzoek). De antwoorden worden zeer vertrouwelijk behandeld en verwerkt. Om de privacy extra te waarborgen worden de persoonsgegevens uit het uitnodigingsbestand (naam, adres, geboortedatum en geslacht) niet gekoppeld aan het bestand met de enquête-uitkomsten.
  • Gemeente Ede maakt gebruik van de diensten van Moventem om de technische afname van de digitale vragenlijst en de tijdelijke dataopslag mogelijk te maken. Moventem is gebonden aan strenge voorwaarden, zoals beveiligingsmaatregelen en een geheimhoudingsplicht. De uitwisseling van bestanden tussen gemeente Ede en Moventem vindt plaats via een beveiligd up- en downloadportaal (SmartLockr). Met Moventem is een verwerkersovereenkomst gesloten waarin deze voorwaarden staan. Moventem werkt conform de Nationale gedragscode voor statistisch onderzoek (2023) en voert het Fair Data Keurmerk. Moventem werkt uitsluitend met Nederlandse onderzoeksoftware en is gecertificeerd volgens de normen ISO 27001 en NIS2. Hiermee is de beveiliging zowel organisatorisch als technisch geborgd. Meer informatie over de dataveiligheid bij Moventem is te vinden in de algemene privacyverklaring Moventem(Verwijst naar een externe website).

Rapportage van de uitkomsten

Team Onderzoek van gemeente Ede analyseert de verzamelde data. De uitkomsten worden verwerkt in rapportages en presentaties. Deze resultaten zullen op geen enkele manier te herleiden zijn naar personen. Er wordt alleen gerapporteerd over groepen, zoals ‘jongeren’ versus ‘ouderen’ en ‘inwoners van Ede-Stad’ versus ‘inwoners van de dorpen en het buitengebied’. We hebben enkel persoonsgegevens nodig om inwoners uit de steekproef te kunnen uitnodigen en om herinneringen te kunnen sturen. De adresgegevens en de antwoorden op de enquêtevragen blijven gescheiden.

Bewaartermijn gegevens 

Gemeente Ede bewaart de adresbestanden drie maanden na afloop van het onderzoek. Moventem verwijdert deze persoonsgegevens na oplevering van de databestanden (de verzameling van gegeven antwoorden op de voorgelegde enquêtevragen). De databestanden worden voor onbepaalde tijd bewaard, omdat Inwoners aan het Woord onder andere tot doel heeft om informatie in de tijd te volgen (monitoren). Dit betekent dat gemeente Ede ook in de toekomst moet kunnen beschikken over de verzamelde data, zodat zij de eerdergenoemde doelen kan behalen. Deze databestanden bevatten bovendien geen persoonsgegevens. Er bestaat geen specifieke wettelijke termijn voor het bewaren van niet direct herleidbare gegevens.

Rechten respondent

De respondent heeft een aantal rechten waarop hij zich voor de verwerking van zijn gegevens kan beroepen. Deze hebben we hieronder nader uitgewerkt. Voor meer toelichting op wat deze rechten inhouden, verwijzen we u naar de website van de Autoriteit Persoonsgegevens(Verwijst naar een externe website). Zoals hieronder ook staat toegelicht, kan een deel van de rechten na 6 december 2026 niet worden uitgeoefend, omdat voor die rechten een koppeling tussen de inlogcode en de vragenlijst nodig is. Zodra de looptijd van de vragenlijst stopt, wordt het databestand gesloten en wordt de koppeling met de inlogcode verbroken. Daarna is er geen herleidbaarheid meer mogelijk naar een specifieke respondent.

Recht op weigering

Deelname aan het onderzoek Inwoners aan het Woord is vrijwillig. Op elk moment kan van deelname worden afgezien, zonder opgaaf van reden. Vragen kunnen meestal ook worden beantwoord met opties als ‘geen mening’, ‘geen antwoord’ of ‘weet ik niet’. 

Recht op informatie

De respondent heeft recht op heldere informatie over wat een organisatie met diens persoonsgegevens doet en waarom. Om hieraan te voldoen, is deze privacyverklaring en een document met Veelgestelde Vragen opgesteld (zie www.ede.nl/onderzoek). Heeft u aanvullende vragen? In de laatste paragraaf van deze verklaring is toegelicht hoe u deze kunt stellen. 

Recht op inzage en afschrift

De respondent heeft het recht om de eigen gegevens in te zien. Een verzoek tot inzage is alleen mogelijk in de fase van dataverzameling (veldwerk) tot en met 6 december 2026. Na deze eerste fase worden alle herleidbare gegevens verwijderd, waardoor het onmogelijk wordt om individuele gegevens terug te vinden.

Recht op rectificatie 

De respondent heeft het recht om gegevens die niet (langer) juist zijn, te laten rectificeren. Een verzoek tot rectificatie is alleen mogelijk in de fase van dataverzameling (veldwerk) tot en met 6 december 2026. Na deze eerste fase worden alle herleidbare gegevens verwijderd, waardoor het onmogelijk wordt om individuele gegevens terug te vinden.

Recht op gegevenswissing

De respondent kan een verzoek indienen om diens gegevens te laten verwijderen. Een verzoek tot wissing van de ingevulde antwoorden is alleen mogelijk in de fase van dataverzameling (veldwerk) tot en met 6 december 2026. Na deze eerste fase worden alle herleidbare gegevens verwijderd, waardoor het onmogelijk wordt om individuele gegevens terug te vinden. Dit recht kan op verzoek ook worden toegepast op het uitnodigingsbestand van Moventem. Sowieso verwijdert Moventem deze persoonsgegevens na oplevering van de databestanden (de verzameling van gegeven antwoorden op de voorgelegde enquêtevragen).

Recht op beperking van de verwerking

In bepaalde gevallen (zoals bepaald in de Algemene Verordening Gegevensbescherming) kan de respondent verzoeken om de verwerking van diens gegevens te beperken. Dit kan alleen indien de gegevens mogelijk onjuist zijn. Een verzoek tot beperking van de verwerking is alleen mogelijk in de fase van dataverzameling (veldwerk) tot en met 6 december 2026. Na deze eerste fase worden alle herleidbare gegevens verwijderd, waardoor het onmogelijk wordt om individuele gegevens terug te vinden.

Recht op overdraagbaarheid van de gegevens

U hebt het recht om de door u aangeleverde persoonsgegevens in een digitaal (machine leesbaar) formaat terug te ontvangen. Een verzoek tot overdraagbaarheid van gegevens is alleen mogelijk in de fase van dataverzameling (veldwerk) tot en met 6 december 2026. Na deze eerste fase worden alle herleidbare gegevens verwijderd, waardoor het onmogelijk wordt om individuele gegevens terug te vinden.

Vrijheid van deelname en recht van bezwaar

Deelname aan het onderzoek Inwoners aan het Woord is vrijwillig. Op elk moment kan deelname worden geweigerd, zonder opgaaf van reden. U kunt daarnaast uw formele recht op bezwaar inzetten wanneer uw individuele omstandigheden dit rechtvaardigen. 

Vragen

Natuurlijk helpen wij u graag verder als u een klacht heeft over de verwerking van uw persoonsgegevens. Mocht u er desondanks toch niet samen met ons uitkomen, dan kunt u zich wenden tot onze Functionaris Gegevensbescherming (FG) via FG@ede.nl(Verwijst naar een e-mailadres).

Na contact met onze FG heeft u op grond van privacywetgeving ook het recht om een klacht in te dienen bij de Nederlandse privacy toezichthouder: de Autoriteit Persoonsgegevens. Dit kan via de website: Autoriteit Persoonsgevens.nl(Verwijst naar een externe website).  

Deze privacyverklaring is opgesteld op 3 september 2026.

Het Inwonerspanel bestaat uit zo’n 1.500 inwoners van de gemeente Ede. Vier tot zes keer per jaar ontvangen zij een vragenlijst over een actueel onderwerp. Ook u kunt meedoen aan het inwonerspanel. Graag zelfs. Wilt u zich aanmelden voor het inwonerspanel? Ga dan naar de informatiepagina over het panel.